保固

產品

保固期限

手機殼(Tough 與 Elite 系列)

 1 年

手機殼(Snap 系列)

 6 個月

手機指環支架

 6 個月

耳機殼

 1 年

iPad 保護殼

 1 年

MacBook 筆電殼

 6 個月

筆電包

 6 個月

手錶錶帶

 1 年

飲具

 1 年

筆記本

 6 個月

眼鏡

 1 年

螢幕保護貼

 30 天退貨政策

充電商品

 1 年

配件

 30 天退貨政策

度假系列海灘配件

 6 個月退貨政策

包包吊飾

 6 個月

BURGA 行李箱套

 12 個月

 

保固條款

  • 本保固僅適用於原始購買之商品。凡已因保固更換過的商品,將不再適用相同保固條款,亦不會再次更換。 
  • 任何已因任何原因完成退款的商品,皆無法再申請保固更換。 
  • 請於商品送達後立即檢查品質,如有任何疑慮,請第一時間與我們聯繫。
  • 申請保固時,請務必提供至少一張高解析度照片或影片,清楚顯示商品瑕疵。若經判定屬實,我們將為你更換同款式、同型號的全新商品。 
  • 若保固申請通過時,原商品已無法提供相同款式替換,BURGA 有權自行決定提供其他替代商品或解決方案,恕不提供退款。 
  •  若該商品為贈品,申請保固時需提供原始訂單資訊,以便我們透過訂單編號或購買者資料進行查詢與核對。 
  • 宣傳用商品(譬如用於拍攝評論、影片等)以及客服團隊基於善意額外提供的贈送商品,皆不在本保固範圍內。

 

本保固僅涵蓋製造與工藝瑕疵,不適用於以下原因所造成的任何問題或損壞:

  • 安裝或使用方式不當
  • 掉落或摔落
  • 人為改裝或第三方維修
  • 非由 BURGA 或其授權經銷商販售之商品
  • 外在因素造成的損壞,譬如遺失、高溫、火災、進水或其他液體接觸
  • 因保存不當、動物破壞或不同環境因素造成的損壞
  • 因正常使用與時間老化所產生的外觀變化,譬如刮痕或顏色改變

 

保養說明

手機殼與其他科技配件:

  • 拆卸手機殼時,建議先從底部的一側或一個角輕輕掀起,再慢慢取下。以這種方式拆卸,可以延長手機殼的使用壽命。
  • 使用含酒精乾洗手後,請確保雙手完全乾燥再接觸產品,以避免影響表面材質。

筆電包、iPad 保護殼、筆記本:

  • 請盡量避免接觸水分、油脂與護手霜,可用微濕的布輕輕擦拭清潔,並自然風乾。
  • 使用含酒精乾洗手後,請確保雙手完全乾燥再接觸產品,以避免影響表面材質。
  • 使用時請避免指甲刮傷或接觸粗糙、尖銳物品。 
  • 請勿將筆電包長時間曝曬於陽光下,並避免高溫環境。

背帶與鍊條:

  • 請盡量避免接觸水分、油脂與護手霜,可用微濕的布輕輕擦拭清潔,並自然風乾。
  • 使用含酒精乾洗手後,請確保雙手完全乾燥再接觸產品,以避免影響表面材質。
  • 使用時請避免指甲刮傷或接觸粗糙、尖銳物品。

手鍊:

  • 配戴後,請使用柔軟的布料輕輕擦拭清潔。
  • 建議先完成化妝或使用保養品後再配戴手鍊,以避免化學成分影響材質。
  • 串珠手鍊請單獨存放於首飾盒或收納袋中。
  • 手鍊清潔方式很簡單,可於溫水中加入少量溫和洗碗精,用柔軟布料擦拭即可。

飲具:

  • 讓冷飲更持久冰涼:

最好的更消暑方式就是來一杯冰涼飲品,而讓冷飲更持久冰涼的小技巧就是:將防漏杯放進冰箱保存。

一般冰箱溫度約為 1.5°C,而室內環境約為 22°C。若防漏杯存放於室溫櫥櫃中,再倒入冰箱取出的冷飲,飲品在倒入瞬間就開始升溫。將防漏杯預先放入冰箱,可讓飲品多保持約兩小時的冰涼狀態。

  • 讓熱飲更長時間保溫:

寒冷天氣裡的一杯熱飲格外療癒。若想讓熱度維持更久,建議先倒入熱水靜置約 30 秒,倒掉後再裝入飲品。透過預熱杯身,可額外延長約一小時的保溫效果。

  • 清洗時請使用溫和洗碗精,在水槽中刷洗杯身與配件,並徹底沖洗乾淨。
  • 清洗後請確保杯身與杯蓋完全乾燥。潮濕環境容易滋生細菌,請務必避免。

 

行李箱套:

  • 請以冷水清洗(最高 30°C);請僅與相近顏色衣服一同清洗。 
  • 僅可自然晾乾。
  • 請勿烘乾、漂白、熨燙或乾洗。
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